Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от «09» сентября 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, получаемых посредством сайта https://august-architects.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Бондаренко Ольга Викторовна:
ОГРНИП: 321631200049717
ИНН: 631608293502
E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@august-buro.ru
далее — «Оператор».
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на персональные данные:
— посетителей Сайта;
— физических лиц, направляющих обращения или заявки посредством Сайта;
— потенциальных клиентов Оператора;
— представителей физических и юридических лиц, обращающихся к Оператору посредством Сайта.
1.5. Настоящая Политика является информационным документом и не является согласием субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие субъекта, такое согласие получается Оператором отдельно.
1.6. Использование Сайта без направления заявки или иного добровольного предоставления контактных данных не означает предоставления согласия на обработку персональных данных в целях обратной связи или рекламы.

2. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
— законности и справедливости обработки;
— ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
— недопустимости обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
— соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям;
— недопустимости обработки избыточных персональных данных;
— обеспечения точности и актуальности данных;
— хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором;
— уничтожения либо обезличивания персональных данных после достижения целей обработки или утраты необходимости в их достижении при отсутствии иных законных оснований для обработки.

3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Данные, предоставляемые пользователем при обращении
При заполнении формы обратной связи или самостоятельном обращении к Оператору могут обрабатываться:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты, если он предоставлен пользователем;
— предпочтительное время или способ связи, если соответствующее поле предусмотрено формой;
— содержание обращения;
— сведения о предполагаемом проекте;
— иные сведения, добровольно предоставленные пользователем непосредственно в тексте обращения и необходимые для рассмотрения такого обращения.
Оператор просит пользователей не указывать в свободных полях форм сведения, не необходимые для рассмотрения обращения.
3.2. Технические данные
При использовании Сайта технические средства и программное обеспечение могут автоматически обрабатывать:
— IP-адрес;
— дату и время обращения к Сайту;
— сведения о браузере;
— сведения об операционной системе;
— тип и характеристики устройства;
— адрес запрашиваемой страницы;
— источник перехода;
— технические идентификаторы;
— сведения, содержащиеся в файлах cookie;
— сведения, необходимые для обеспечения функционирования и информационной безопасности Сайта.
3.3. Аналитические данныеПри наличии отдельного согласия пользователя на использование аналитических файлов cookie Оператор может получать сведения об использовании Сайта посредством сервиса «Яндекс.Метрика», включая:
— сведения о посещённых страницах;
— дату и продолжительность посещения;
— источник перехода;
— технические сведения об устройстве и браузере;
— cookie-идентификаторы;
— информацию о взаимодействии пользователя с элементами Сайта;
— иные технические данные, формируемые сервисом в соответствии с его настройками.
3.4. Ограничения состава данныхПосредством обычных форм обратной связи на Сайте Оператор не запрашивает:
— паспортные данные;
— СНИЛС;
— ИНН физического лица;
— банковские реквизиты и данные банковских карт;
— специальные категории персональных данных;
— сведения о состоянии здоровья;
— биометрические персональные данные.
Если отдельные сведения такого характера необходимы впоследствии для заключения или исполнения договора, их обработка осуществляется вне обычной формы обратной связи в объёме и на правовом основании, соответствующих конкретной цели.

4. Цели и условия обработки персональных данных
4.1. Рассмотрение обращения и обратная связь
Цель обработки:
— получение и рассмотрение обращения;
— связь с пользователем по оставленной им заявке;
— согласование консультации, встречи или звонка;
— предоставление запрошенной пользователем информации об услугах;
— обсуждение параметров потенциального проекта;
— совершение действий, необходимых для возможного заключения договора по инициативе пользователя.
Категории субъектов:
посетители Сайта, потенциальные клиенты, представители потенциальных клиентов.
Обрабатываемые данные:
имя, телефон, e-mail при его предоставлении, содержание обращения, информация о проекте и иные добровольно сообщённые сведения, необходимые для рассмотрения заявки.
Правовое основание:
согласие субъекта персональных данных, а в случаях начала переговоров о заключении договора — необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.
Способы обработки:
смешанная обработка, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Срок обработки:
до достижения цели обработки, отзыва согласия или получения требования о прекращении обработки при отсутствии иного законного основания.
Если договор с потенциальным клиентом не заключён, Оператор прекращает хранение данных обращения не позднее чем через 12 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия с пользователем, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.

4.2. Заключение и исполнение договора по инициативе пользователя
Если после обращения пользователя стороны переходят к заключению договора, Оператор вправе обрабатывать персональные данные, необходимые для подготовки, заключения и исполнения соответствующего договора.
Состав таких данных определяется характером договора и требованиями законодательства и не ограничивается перечнем данных первоначальной формы обратной связи.
Обработка осуществляется только в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, выполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта и защиты законных интересов сторон.
Сроки хранения соответствующих данных определяются сроком действия договора и обязательными сроками хранения документов, установленными законодательством Российской Федерации.

4.3. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта
Цель обработки:
— обеспечение работы Сайта;
— отображение его содержания;
— сохранение пользовательских настроек;
— обнаружение технических ошибок;
— предотвращение неправомерного использования Сайта;
— обеспечение информационной безопасности.
Для данной цели могут использоваться строго необходимые технические файлы cookie.
Строго необходимые технологии используются в объёме, без которого работа соответствующих функций Сайта невозможна.

4.4. Анализ использования Сайта
Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», в целях:
— получения статистики посещаемости;
— анализа использования страниц Сайта;
— оценки удобства и эффективности Сайта;
— определения источников перехода;
— выявления технических проблем;
— улучшения структуры и содержания Сайта.
Аналитические технологии, не являющиеся необходимыми для функционирования Сайта, активируются только после получения соответствующего согласия пользователя.
Пользователь вправе отказаться от аналитических файлов cookie или изменить ранее сделанный выбор посредством настроек файлов cookie на Сайте.
Подробная информация о применяемых технологиях, сроках действия файлов cookie и способах изменения настроек размещается в отдельной Политике использования файлов cookie.

5. Обработка персональных данных третьими лицами по поручению Оператора
5.1. Для обеспечения работы Сайта Оператор использует платформу Tilda Publishing.
При обработке данных пользователей Сайта посредством функционала платформы Tilda соответствующая обработка осуществляется в интересах и по поручению Оператора в объёме, необходимом для предоставления технического функционала Сайта.
5.2. Для веб-аналитики Оператор использует ООО «ЯНДЕКС», сервис «Яндекс.Метрика».
При использовании «Яндекс.Метрики» Оператор определяет цели обработки данных посетителей Сайта, а ООО «ЯНДЕКС» осуществляет предусмотренную условиями сервиса обработку соответствующих данных.
5.3. Для обработки заявок Оператор может использовать поставщиков услуг электронной почты, CRM, телефонии или иные информационные системы только при наличии законного основания и при выполнении применимых требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Конкретные сервисы, которым фактически поручается обработка данных пользователей Сайта, должны соответствовать сведениям, содержащимся в документах Оператора и в уведомлении об обработке персональных данных.
5.4. Лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора, предоставляется только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующего поручения.
5.5. Привлечение другого лица к обработке персональных данных не освобождает Оператора от ответственности перед субъектом персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.6. Оператор не осуществляет распространение персональных данных пользователей Сайта неопределённому кругу лиц без предусмотренного законодательством основания.

6. Рекламные и маркетинговые сообщения
6.1. Предоставление номера телефона, адреса электронной почты или направление заявки через Сайт само по себе не означает согласия пользователя на получение рекламы.
6.2. Персональные данные не используются для направления рекламных и маркетинговых сообщений посредством прямых контактов с пользователем без предварительного согласия, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
6.3. Если Оператор в дальнейшем организует рекламные или информационные рассылки, требующееся для них согласие оформляется отдельно от согласия, необходимого для рассмотрения обычной заявки пользователя.
6.4. Пользователь вправе в любой момент потребовать прекращения обработки персональных данных в целях прямого маркетинга.

7. Файлы cookie7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические технологии.
7.2. Используемые технологии разделяются как минимум на:
строго необходимые — обеспечивающие функционирование Сайта;
аналитические — используемые для анализа посещаемости и взаимодействия пользователей с Сайтом.
7.3. Строго необходимые файлы cookie могут использоваться без включения необязательной аналитики в объёме, необходимом для работы Сайта.
7.4. Аналитические файлы cookie активируются только после соответствующего выбора пользователя, если необходимость получения такого согласия следует из применимого законодательства и характера обработки.
7.5. Отказ от аналитических cookie не должен препятствовать использованию основных функций Сайта.
7.6. Актуальный перечень используемых файлов cookie, их поставщиков, целей и сроков хранения приводится в Политике использования файлов cookie.

8. Локализация персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает соблюдение установленных законодательством Российской Федерации требований к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных.
8.2. Используемые Оператором сервисы и настройки таких сервисов должны обеспечивать соблюдение соответствующих требований законодательства Российской Федерации.
8.3. При использовании Tilda Оператор обеспечивает установление корректных параметров профиля и иных настроек, необходимых для обработки персональных данных российских пользователей с использованием соответствующей российской инфраструктуры.

9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации правовых оснований и после выполнения Оператором обязанностей, установленных для такой передачи.
9.2. До начала соответствующей деятельности Оператор выполняет предусмотренные законодательством требования, включая направление отдельного уведомления уполномоченному органу, если такое уведомление необходимо.
9.3. Оператор не подключает иностранный сервис, предполагающий передачу ему персональных данных пользователей Сайта, без предварительной оценки правомерности такой передачи и выполнения применимых требований законодательства.
9.4. Если Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, собираемых посредством Сайта, данный факт фиксируется во внутренних документах Оператора и сведениях, представляемых уполномоченному органу.

10. Сроки хранения и уничтожение персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
10.2. Данные обращения потенциального клиента, с которым договор не был заключён, хранятся не более 12 месяцев с момента последнего содержательного взаимодействия, если отсутствует иное законное основание для обработки.
10.3. Персональные данные, связанные с заключением и исполнением договоров, хранятся в течение сроков, необходимых для исполнения договоров и выполнения установленных законодательством обязанностей Оператора.
10.4. Технические и аналитические данные хранятся в соответствии с их назначением, настройками используемых систем, законодательством Российской Федерации и сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
10.5. При достижении целей обработки, истечении установленного срока хранения, отзыве согласия либо получении законного требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
10.6. Уничтожение электронных персональных данных осуществляется путём их удаления из используемых информационных систем с невозможностью штатного восстановления, с учётом технических циклов резервного копирования.
Документы на бумажных носителях при необходимости уничтожаются способом, исключающим возможность восстановления содержащейся в них информации.

11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
— получать сведения об обработке своих персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством;
— требовать уточнения неполных, неточных или неактуальных персональных данных;
— требовать блокирования или уничтожения незаконно полученных либо не являющихся необходимыми для заявленной цели персональных данных;
— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— требовать прекращения обработки данных в целях прямого продвижения товаров, работ и услуг;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Порядок обращения к Оператору
12.1. По вопросам обработки персональных данных субъект может обратиться к Оператору по адресу:
info@august-buro.ru
Рекомендуемая тема сообщения: «Персональные данные».
12.2. Для возможности идентифицировать заявителя и соответствующие персональные данные Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его связи с Оператором.
При этом Оператор не должен требовать больше данных, чем необходимо для рассмотрения конкретного запроса.
12.3. Запросы субъектов рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором.
После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку только при наличии другого предусмотренного законодательством правового основания.

13. Защита персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от:
— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
13.2. Оператор, в частности:
— ограничивает доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения обязанностей;
— устанавливает правила доступа к используемым информационным системам;
— применяет средства аутентификации и иные меры контроля доступа;
— обеспечивает конфиденциальность персональных данных;
— контролирует соответствие фактической обработки установленным целям;
— осуществляет актуализацию используемых программных и технических средств;
— обеспечивает возможность восстановления необходимых данных при наступлении технических инцидентов;
— принимает меры по выявлению и реагированию на инциденты информационной безопасности;
— осуществляет иные меры, необходимые с учётом характера и объёма осуществляемой обработки.

14. Инциденты, связанные с персональными данными
14.1. При выявлении неправомерного доступа, передачи или иных инцидентов, связанных с персональными данными, Оператор принимает меры по прекращению нарушения, минимизации возможных последствий и выполнению предусмотренных законодательством обязанностей.
14.2. В случаях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ, Оператор уведомляет Роскомнадзор о соответствующем инциденте в установленные законом сроки.

15. Специальные и биометрические персональные данные
15.1. Посредством стандартных форм Сайта Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
15.2. Пользователям не следует добровольно направлять такие сведения через свободные поля форм или обычную электронную почту, если их предоставление предварительно не согласовано с Оператором и не является необходимым для конкретной законной цели.

16. Автоматизированные решения
16.1. Оператор не принимает в отношении пользователей Сайта юридически значимые решения, порождающие юридические последствия или иным существенным образом затрагивающие права и законные интересы человека, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.

17. Сторонние сайты и сервисы
17.1. Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц.
17.2. Оператор не определяет порядок обработки данных, которые пользователь самостоятельно передаёт третьему лицу непосредственно на его сайте, если Оператор не выступает оператором или лицом, поручившим такую обработку.
17.3. Перед использованием стороннего сайта пользователю рекомендуется ознакомиться с документами соответствующего владельца, регулирующими обработку персональных данных.

18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при:
— изменении законодательства;
— изменении целей или способов обработки;
— подключении или отключении информационных систем;
— изменении состава обрабатываемых данных;
— изменении состава лиц, осуществляющих обработку по поручению Оператора;
— иных изменениях фактических процессов обработки.
18.2. При внесении изменений на Сайте размещается новая редакция Политики с указанием даты её утверждения.
18.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
https://august-architects.ru/privacy

19. Реквизиты и контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Бондаренко Ольга Викторовна
ОГРНИП: 321631200049717
ИНН: 631608293502
Сайт: https://august-architects.ru/
E-mail по вопросам персональных данных: info@august-buro.ru
Телефон: +7 (926) 797-55-05